Säljarvillkor
Den tyska versionen är juridiskt bindande.
1. Föremål
1.1 Dessa villkor reglerar förhållandet mellan acerasoft LLC som operatör av marknadsplatsen SARVESTO och personer som erbjuder varor via plattformen (”Säljare”).
1.2 Operatören tillhandahåller försäljningsytan, betalningshanteringen via Stripe och orderhanteringen. Köpeavtalet om den erbjudna varan ingås uteslutande mellan Säljaren och köparen; Operatören blir inte avtalspart.
1.3 Operatören har rätt att med befriande verkan ta emot köparnas betalningar i Säljarens namn samt att för Säljarens räkning ta emot och vidarebefordra köparnas förklaringar rörande köpeavtalet (särskilt ånger och reklamationer).
2. Säljarkonto och registrering
2.1 Registreringen sker online. Uppgifterna ska vara sanningsenliga, fullständiga och aktuella. Ändringar — särskilt av företagsnamn, adress, skattenummer eller säljartyp — ska uppdateras utan dröjsmål.
2.2 Inloggningsuppgifter ska hållas hemliga. Säljaren ansvarar för åtgärder som vidtas via dennes konto i den mån Säljaren är vållande.
2.3 Innan det första erbjudandet aktiveras måste verifieringen hos Stripe (Stripe Connect) vara slutförd. Utan slutförd verifiering kan ingen utbetalning ske; erbjudandena förblir i så fall offline.
3. Näringsidkare eller privatperson
3.1 Vid registreringen ska anges om försäljningen sker som näringsidkare (”Återförsäljare”) eller som privatperson (”Privat säljare”). Denna uppgift visas för köparna på produktsidan och under beställningen och avgör vilka konsumenträttigheter som gäller.
3.2 Den som säljer planmässigt, upprepat och i vinstsyfte handlar som näringsidkare — oavsett egen bedömning. Den korrekta klassificeringen samt samtliga skatte-, närings- och handelsrättsliga skyldigheter är Säljarens ansvar.
3.3 Operatören har rätt att efter föregående meddelande omklassificera ett konto till ”Återförsäljare” eller spärra det om den faktiska försäljningsverksamheten har näringskaraktär. Måttstock är särskilt antalet erbjudanden, omsättningens storlek och regelbundenheten.
3.4 Återförsäljare är skyldiga att ge konsumenter den lagstadgade ångerrätten, att utfärda korrekta fakturor och att fullgöra det lagstadgade felansvaret.
4. Erbjudanden och granskning
4.1 Erbjudanden ska vara korrekta, fullständiga och aktuella: märke, modellbeteckning, storlek, skick, pris inklusive moms samt minst en egen, oredigerad bild av den vara som faktiskt finns.
4.2 För begagnade varor ska bruksspår beskrivas. Saknade eller förskönande uppgifter går ut över Säljaren.
4.3 Varje nytt eller ändrat erbjudande granskas före aktivering. Granskningen omfattar rimlighet, bildkvalitet och pris; Operatören kan begära ursprungsbevis (inköpskvitton). Rätt till aktivering föreligger inte.
4.4 Säljaren bevarar inköpskvitton minst under erbjudandets löptid plus två år och visar upp dem på begäran inom fem arbetsdagar.
4.5 Säljaren säkerställer att erbjudna varor finns tillgängliga. Upprepad utebliven leverans efter försäljning ger Operatören rätt att spärra kontot.
5. Förbjudna varor
Följande får i synnerhet inte erbjudas:
- förfalskningar, repliker, ”dupes” samt varor med avlägsnade eller ändrade märkningar;
- varor utan spårbart ursprung eller från olaglig källa;
- varor som för första gången släppts ut på marknaden utanför EES, om varumärkesinnehavaren inte har samtyckt till vidareförsäljning inom EES;
- prover utan säljtillstånd (”not for resale”), personalvaror med vidareförsäljningsförbud;
- varor som strider mot bestämmelser om produktsäkerhet, märkning eller textilmärkning;
- päls och exotiskt läder utan erforderliga intyg (CITES).
Överträdelser leder till att erbjudandet omedelbart tas bort och i regel till att säljarkontot sägs upp.
6. Provision
6.1 För varje försäljning som förmedlas via plattformen utgår en provision:
| Säljartyp | Provision | Premium Outlet (Vault) |
|---|---|---|
| Återförsäljare | 12 % + 0,35 € per sålt plagg | 15 % |
| Privat säljare | 9 % + 0,35 € per sålt plagg | 15 % |
6.2 Beräkningsunderlag är bruttoförsäljningspriset för Säljarens varor. Fraktkostnader ingår inte i beräkningsunderlaget och tillfaller Operatören, som bär fraktkostnaderna gentemot transportören.
6.3 Inga inläggnings-, listnings- eller månadsavgifter tas ut.
6.4 Provisionen dras automatiskt vid köparens betalning. Vid fullständig återgång (ånger, hävning, utebliven leverans) återbetalas provisionen, med undantag för det fasta beloppet enligt punkt 6.1 om återgången orsakats av Säljaren.
6.5 Ändringar av provisionen meddelas per e-post minst 30 dagar i förväg. Om Säljaren inte invänder innan ändringen träder i kraft anses den nya provisionen avtalad; rätten till uppsägning enligt punkt 12 påverkas inte.
7. Betalning och utbetalning
7.1 Betalningshanteringen sker via Stripe. Säljaren ingår för detta ändamål ett eget avtal med Stripe (Stripe Connected Account Agreement) och godtar dess villkor.
7.2 Beroende på beställningens sammansättning sker utbetalningen antingen direkt till Säljarens konto (betalning med vidarebefordran), eller så tas beloppet först emot på plattformskontot och överförs därefter till Säljaren som en separat överföring. I båda fallen erhåller Säljaren bruttoförsäljningspriset för sina varor med avdrag för provision.
7.3 Utbetalningsrytmen till bankkontot följer Stripes regler. Operatören förvarar inga kundmedel och är inte skyldig att betala ränta.
7.4 Om Stripe-verifieringen ännu inte är slutförd ligger Säljarens andel kvar på plattformskontot tills verifieringen har slutförts. Om verifieringen inte slutförs inom 180 dagar kan Operatören annullera de berörda beställningarna och återbetala köparna.
7.5 Operatören får hålla inne eller kvitta utbetalningar i den mån det finns grundade anspråk mot Säljaren — särskilt till följd av återbetalningar till köpare, återdebiteringar (chargebacks) eller överträdelser av punkt 5. Innehållandet motiveras och begränsas till anspråkens belopp.
8. Frakt och returer
8.1 Säljaren skickar varan inom två arbetsdagar efter att betalningen inkommit, försäkrad och med spårning, och registrerar försändelseuppgifterna utan dröjsmål.
8.2 Säljaren tar emot returer på den adress som Säljaren angett. Återförsäljare återbetalar vid ånger inom fristen; sker ingen återbetalning har Operatören rätt att återbetala köparen och kvitta beloppet mot Säljarens utbetalningar.
8.3 För privata säljare finns ingen lagstadgad ångerrätt. Om varan emellertid väsentligt avviker från beskrivningen eller inte är äkta, är Säljaren skyldig att ta tillbaka varan och återbetala.
9. Premium Outlet
9.1 Säljaren kan ställa varor till förfogande för Vault. Öppningspris, lägstapris och sänkningsplan avtalas före öppningen och ändras inte därefter.
9.2 Säljaren godtar att försäljningen kan komma till stånd till varje pris mellan öppningspriset och lägstapriset, och att deltagandet inte kan återkallas efter att partiet öppnats så länge partiet pågår.
9.3 Lägstapriset underskrids aldrig. Om ett parti inte har sålts när det löper ut stängs det och kan på nytt erbjudas på vanligt sätt.
10. Skyldigheter enligt Digital Services Act
10.1 Näringsidkande säljare tillhandahåller de uppgifter som krävs enligt art. 30 DSA: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, handelsregisternummer eller jämförbar identifierare samt momsregistreringsnummer i förekommande fall. Operatören kontrollerar dessa uppgifter med rimliga medel och får ta erbjudandet offline tills saken klarlagts.
10.2 Säljaren försäkrar att dennes erbjudanden uppfyller bestämmelserna om produktsäkerhet och märkning och att Säljaren innehar erforderliga tillstånd.
10.3 Anmälningar om olagligt innehåll handläggs enligt art. 16 DSA. Berörda säljare informeras med motivering om borttagningar och kan invända (Tvistlösning).
11. Rättigheter till innehåll
11.1 Säljaren upplåter till Operatören en enkel, geografiskt obegränsad och kostnadsfri rätt att använda, bearbeta (beskärning, färgjustering, storleksanpassning) och mångfaldiga de publicerade texterna och bilderna för plattformens drift och marknadsföring.
11.2 Nyttjanderätten består efter erbjudandets slut i den mån den tjänar dokumentationen av genomförda försäljningar.
11.3 Säljaren försäkrar att denne innehar alla erforderliga rättigheter till det publicerade innehållet och inte kränker någon tredje parts rättigheter.
12. Spärrning och uppsägning
12.1 Båda parter kan när som helst säga upp säljarförhållandet i textform med 14 dagars uppsägningstid. Pågående beställningar ska fortfarande fullgöras i sin helhet.
12.2 Operatören kan omedelbart ta bort erbjudanden och spärra kontot vid överträdelse av punkt 5, vid oriktiga uppgifter om säljarstatus, vid upprepad utebliven leverans eller vid grundad misstanke om förfalskningar. Spärrningen motiveras.
12.3 Efter avtalets upphörande anvisas förfallna utbetalningar efter utgången av retur- och återdebiteringsfristerna, senast 90 dagar efter den sista beställningen.
13. Ansvar och skadeslöshet
13.1 Operatören ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp och hälsa samt i den omfattning garanti lämnats. Vid ringa vårdslöst åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till den förutsebara, för avtalet typiska skadan; i övrigt är ansvaret uteslutet.
13.2 Säljaren håller Operatören skadeslös från tredje parts anspråk som grundar sig på en överträdelse av dessa villkor — särskilt enligt varumärkes-, upphovs- eller konkurrensrätt samt till följd av överträdelser av konsumentskyddsregler. Skadeslöshetsåtagandet omfattar skäliga kostnader för rättsligt försvar.
13.3 Ingen garanti för omsättning eller framgång lämnas. Erbjudandenas synlighet, placering och sortering bestäms av Operatören.
14. Slutbestämmelser
14.1 Tysk rätt gäller. Är Säljaren näringsidkare är behörig domstol den vid Operatörens säte, i den mån lagen tillåter.
14.2 Ändringar av dessa villkor meddelas per e-post minst 30 dagar i förväg. Aktuell version: 2026-08.
14.3 Kontakt för alla säljarärenden: support@vestrasales.com.
Denna svenska text är en vägledande översättning av de tyska säljarvillkoren, som ensamma är juridiskt bindande och som du godkänner vid registreringen. Vid avvikelser gäller den tyska versionen. Den utgör inte juridisk rådgivning.